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院長あいさつ

院長


開院15年を経て、平成28年9月にクリニックを移転いたしました。

当院の基本的な診療方針として、患者様の不安・疑問に応えられるよう丁寧でわかりやすい病状の説明を心がけております。
また、耳鼻咽喉科での治療では不充分な患者様に対しては近隣の内科・小児科などすべての他科医院とも密接に連携して、最も適切と思われる医療機関への紹介まで責任を持って果たしております。
新クリニックでの診療環境を整えてお待ちしておりますので、安心してご来院ください。

今後とも皆様に選ばれるクリニックを目標に、スタッフと共に研鑽をかさねてまいります。

院長略歴

片橋 立秋(かたはし たつあき)

昭和61年、千葉大学医学部卒業後、千葉大学付属病院、千葉県がんセンター等にて耳鼻咽喉科先端医療に従事。その後、仙台中耳サージセンターにて日帰り聴力再建手術を習得し、平成13年9月まで船橋医療センターに勤務。
平成13年11月、いちはら耳鼻咽喉科日帰り手術センター(現 医療法人社団立志会 いちはら耳鼻咽喉科)開院。

  • 医学博士
  • 日本耳鼻咽喉科学会耳鼻咽喉科専門医

いちはら耳鼻咽喉科の取り組み

接遇研修

患者さまに気持ちの良い応対をご提供できるよう、年間を通して定期的に接遇研修を行ない、スタッフ間で共通理解するための学習会も行なっております。

5月には『表現力アップ!』をテーマに研修を行いました。
第1部では、「マイナス言葉をプラス言葉に変換しよう!」に挑戦。
マイナス言葉(不満・愚痴など)ばかり言っていると、自分や周りの元気ややる気までなくなってしまいますが、少しだけ発想を変えてプラス言葉に変えてみると、前向きな考え方にすることができます。言葉の持つ不思議な力を改めて感じました。
(例) 疲れた → 頑張った  忙しい → 充実している
第2部では、診療中の様々な場面を想定して、患者さまへの声かけやわかりやすい説明の仕方などをグループワークしました。
どんな時でも相手を思いやり、患者さまに安心して気持ちよく受診していただけるようなクリニックを目指して、これからも接遇研修に取り組んでまいります。
(平成30年7月1日更新)

*過去の研修内容
・患者さまの待ち時間短縮のための取り組み
・コミュニケーション技術向上のための研修
・お子さまの診察時の正しい抱っこ方法について など

接遇研修 接遇研修

安全管理研修

患者さまに安心安全な環境をご提供できるよう、防災訓練や感染症対策に関する研修を行なっております。
また、スタッフの健康維持増進やチームワーク向上を図るため、レクリエーション大会も行なっております。

4月には、避難訓練(大地震想定)及びAED研修を行ないました。
当院では避難訓練を年2回実施しており、訓練後には内容を振り返り、課題点を出し合い、改善策を考え、次の訓練へつなげるよう取り組んでいます。
AED研修はフクダ電子の方にご協力いただき、デモ機と人形を使用して胸骨圧迫(心臓マッサージ)をしながらAEDを操作する実技研修を行ないました。
実際に訓練や研修を重ねることで、いざという時に行動する勇気が持てるのではないかと感じました。

(平成30年6月1日更新)

*過去の研修内容
・感染症の予防や対策についての取り組み
・クリニック内の防火設備や災害時の行動マニュアルの確認 など

安全管理研修
安全管理研修

小さなお子さまの診察について

当院では生後数ヶ月の赤ちゃんでも診察しております。
何かご心配な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
(よく耳をさわる、鼻がグズグズしてミルクを飲まないetc...) 

抱っこの仕方

診察の際にお子さまが暴れてしまうと大変危険なうえ、必要な治療が行えません。そのため当院では保護者の方のご協力をいただき、小さなお子さまは“抱っこ”で診察を行っております。

どうぞご理解とご協力をお願い致します。
妊娠中などで抱っこができない場合は、スタッフが代わりに抱っこさせていただきます。

抱っこの仕方

みみずくコラム(7月)

クリニックより

6月中旬 院内において、
運動レクリエーションを行いました。
当院のマスコット名のカタリンをもじり、
題して『カタリンピック』!🦉

適度に身体を動かしながら
スタッフ間のコミュニケーションをはかり、
梅雨のうっとうしさも吹き飛ばす目的で企画しました。

風船や新聞紙など、身の周り品を利用して行われた様々な種目。
企画者の予想を上回る盛り上がりでした!
各チームが力を合わせ、知恵を出し合い、
笑顔と歓声いっぱいの様子に、
当院スタッフの明るい人間性や協調性・底力を感じました。

このようなレクリエーションを通しチームワークを高め、
これからも元気と笑顔で患者さまをお迎えいたします。
折り紙の写真




スタッフより

こんにちは。
7月のコラム担当Sです。
暑い日が続きますが、みなさん体調を崩されたりしていませんか?
バランスの良い食事と十分な睡眠をとって、暑さに負けないようにしてくださいね!

今回は食事に関係するお話ですが、我が家は今年からミニ家庭菜園・ガーデニングを始めましたp(^_^)q
プランターにミニトマト、きゅうり、ピーマン、オクラの苗木を植えて水やりをするだけですが、植物の成長が楽しみとなっています。
ミニトマトはグングン大きくなりプランターでは収まりきらず、最終的には地植えしました(^^;)
自分で収穫した野菜が食卓に並ぶと、嬉しくなります!
母の趣味で花やハーブも育てているのですが、植物の成長がこんなに楽しみになるとは思ってもいませんでした。
日々の生活にささやかな彩りを添えてくれます♪

夏野菜も食卓に並べながら、夏バテしないようにしっかり栄養をとって、暑い日々を乗り切りましょう!

折り紙の写真


折り紙の写真


折り紙の写真


みみずく通信より

【夏風邪に負けない身体づくりを心がけましょう!】

夏風邪は、高温・高湿度を好むウィルスによって感染します。
特にウィルスに対する免疫があまりないお子さんに多く発症します。
代表的な夏風邪には、手足口病・ヘルパンギーナ・プール熱があり、プール熱は発症すると幼稚園や学校をお休みしなければならない[学校伝染病]に指定されている病気です。
今回のみみずく通信では、「夏風邪について」詳しく掲載中です。
みみずく通信は院内の本棚にございますので、ご来院の際はどうぞご覧ください。

☆当院の接遇や安全管理に関する情報も随時更新中です。
コラムの上にある「いちはら耳鼻咽喉科の取り組み」をご覧ください。

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